中央网信办即将开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动,对应发布的通知中指出了6项问题,并提供了需要达到的目标。即日起企业需要进行自查自纠,明年1月1日至1月31日评估自查整改情况,并在2月14日前完成对项目成效的评估。整个专项行动期间,各地的网信部门将会开设有效的针对于算法问题的举报渠道。
其中比较重要的有:
电商优惠券与定价
同商品不同用户原始定价须一致,严禁利用用户年龄、职业、消费水平等特征,进行画像差异化定价。
明示促销优惠券规则和发放范围。优惠券领取失败须明示真实原因,严禁“来晚了”、“擦肩而过”等模糊化处理。
个性化推荐
允许用户查看用于内容推送的标签,允许用户管理个人兴趣标签。
不得强制要求用户选择兴趣标签,不得将违法和不良信息记入用户标签并据以推送信息,不得超范围收集用户个人信息用于内容推送。
严禁推送高度同质化内容诱导用户沉迷。通过内容去重、打散干预等策略提升推送内容多样性丰富性,防范信息茧房。
规范设置“不感兴趣”等负反馈功能。
配送劳动者权益
严防一味压缩配送时间导致配送超时率、交通违章率、事故发生率上升等问题。
详细公示时间预估、费用计算、路线规划等算法规则。搭建畅通的申诉渠道,及时受理劳动者因交通管制、交通事故、恶劣天气等不可控因素导致的配送超时等申诉。
通知原文:
通知签发机构:中央网信办
来源:中国网信网